Центр Поддержки Предприятий, г. Ставрополь, официальный сайт, Центр Поддержки Предприятий в Ставрополе, консультации в Ставрополе, профессионализм, качество услуг, консалтинг, консультационные услуги, управление персоналом, управление Ставрополь, управленческое консультирование, ISO 9001:2000, ISO 9001:2000 в Ставрополе, внедрение управления качеством, управление качеством, качество, внедрение систем управления качеством, тренинги, обучение, тренинги в Ставрополе, программа тренингов, бизнес планирование, планирование, оптимизация, оптимизация организационной структуры, продажи в Ставрополе, искусство продаж, управление продажами, Ставрополь, СК, Ставропольский край, управление временем, контроль времени, построение команды, работа в команде, персонал, управление персоналом, управление по поставленным целям в компании, цели компании, финансы для нефинансовых менеджеров, финансы, логистика, искусство логистики, тренинги в Тренинг Центре Ставрополя и Пятигорска, тренинги продаж, бизнес тренинги, корпоративные тренинги, бизнес консалтинг, развитие бизнеса в Ставрополе, бизнес семинары и обучение в Ставрополе и Пятигорске для руководителей, бизнес обучение, обучение персонала и повышение квалификации, мотивация персонала, управление персоналом, подбор и оценка персонала, финансы для руководителей и менеджеров, искусство логистики, управление временем, публичное выступление, успешное выступление, эффективная презентация, построение команды, мастерская рекламы, управление качеством, эффективный мерчандайзинг, управление продажами, искусство продаж
17-18 февраля 2012 г. в "Центре Поддержке Предприятий" состоялся открытый тренинг «Школа эффективных продаж», который провел Дронов Олег, бизнес-тренер, директор НОУ "Центра Поддержки Предприятий". Цель данного тренинга не только предложить определённые техники и методики продаж, но и дать возможность каждому участнику ими воспользоваться в деловых играх, отработать навыки, взглянуть на себя со стороны.
Из отзывов участников:
Милюхин Андрей "Телко": Больше всего в тренинге понравилась работа с возражениями и работа с голосом.
Рассоха Яна "Модная волна": Самым полезным моментом в тренинге для меня была работа с возражениями.
Филимонов Роман "Телко": Все очень понравилось! Особенно интересно было узнать о построении шаблонов для работы с клиентами.
Гунбина Светлана «Стройполимер»: Вся информация была представлена очень доступно и профессионально!
Николаенко Николай «Стройполимер-К»: Получил только положительные впечатления, хотелось бы учавствовать и в других тренингах!
Зубова Татьяна «Модная волна»: Больше всего понравились правила трех нет и «вкусные» презентации.
Ушакова Наталья «Модная волна»: Тренер настоящий профессионал! Для меня самой полезной частью тренинга было изучение типов клиентов.
Стешенко Ирина «Стройполимер»: Было очень интересно и полезно! И теория и практические упражнения!
Лобова Ирина «Vavilon»: Интереснее всего была работа с возражениями и процесс завершения сделки!
Головко Роман «Телко»: Больше всего понравился разбор ситуаций на конкретных примерах из практики.
Наиболее полное удовлетворение потребностей клиентов является наивысшим
приоритетом в деятельности каждого сотрудника Центра поддержки предприятий.
Этому должна способствовать разработанная и внедренная руководством
компании система менеджмента качества.
Каждый сотрудник в рамках своей деятельности обязуется непрерывно
повышать эффективность системы управления качеством и несет ответственность
за ее результаты.
Мы используем процессный подход в своей работе с целью достижения
наиболее полного удовлетворения клиентов и наибольшей эффективности
системы управления качеством.
Каждый сотрудник постоянно улучшает свою работу, повышает квалификацию
и уровень знаний.
Мы стремимся предвосхитить требования клиента в ходе оказания услуг.
Данная статья предназначена для предприятий малого и среднего бизнеса. Вы можете сказать, что слышали уже как минимум, десятки таких историй. Так зачем же, все-таки, написана эта статья? Кто-то из авторитетных людей сказал: «Если можешь не писать – не пиши!». Мы не могли не написать о тех моментах, с которыми постоянно сталкиваемся в своей профессиональной деятельности. О том, что владельцы малого и среднего бизнеса, как правило, не знают о тех возможностях развития предприятия, которые реально существуют на рынке современных технологий. А те, кто что-то об этом слышал, сразу заявляют: «У нас бизнес небольшой, клиенты и заказы идут, прибыли на жизнь хватает, а все эти новые технологии стоят дорого, когда еще они окупятся, да и окупятся ли вообще - не понятно…» Так что же это такое - современные, эффективные и доступные технологии управления бизнесом? В этой статье мы попытаемся разобрать эти вопросы и дать на них ответы.
Человек выполняет работу в окружении людей, во взаимодействии с ними. Он не только исполнитель роли в организации, но и член группы, в рамках которой он действует. При этом группа оказывает огромное влияние на поведение человека. А поведение человека, его действия вносят определенный вклад в жизнь группы. Вадим Войченко, генеральный директор тренинговой компании "НТК", бизнес-тренер, консультант по организационному и индивидуальному развитию, психолог-практик, поможет нам разобраться в хитросплетениях человеческих характеров, их идентификации и особенностях управления.
В декабре 2008 г. компания "Жилье комфорт" г. Пятигорск успешно прошла сертификацию на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2000. Сертификация системы менеджмента качества одним из ведущих мировых органов по сертификации TUV NORD означает признание соответствия уровня управления компанией требованиям европейского стандарта. Подготовку компании к сертификации осуществили консультанты НОУ "Центр Поддержки Предприятий" г. Ставрополь. Что означает сертификация для самих руководителей компании "Жилье комфорт"?
Несмотря на активное распространение онлайн-технологий, большинство начальников все-таки предпочитают, чтобы сотрудники в рабочее время находились в офисе, «на глазах». Казалось бы, так легче контролировать трудовой процесс. Но присутствие человека на рабочем месте не означает, что он полноценно выполняет свои обязанности, а не имитирует бурную деятельность. Как заставить себя работать, если это необходимо?
2 марта Внедрение процессного подхода для достижения успеха в бизнесе (Собственники компаний Руководители предприятий)
Вы научитесь/узнаете:
-Что такое международный стандарт ISO 9001:2008 -Что такое система управления качеством -Какие преимущества получает компания от внедрения системы управления качеством -Как происходит внедрение на предприятии системы управления качеством -Как осуществляется подготовка предприятия к международной сертификации, в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008
Константин НАРОЖНЫЙ Супервайзер компании "Colgate-Palmolive", г.Ставрополь
Тренинг "Построение команды" выбрал, после того, как меня назначили старшим торговым представителем, и с этого времени отвечаю за всю команду из 8 человек. Необходимо было узнать, как правильно строить команду.
Совершенно новым стало то, как определять тип торгового представителя. А больше всего на тренинге понравилась командная работа по спасению себя на северном полюсе.
Вообще в команде сложнее всего поддержать доверие, уважение команды к руководителю, быть опорой, справедливым, помогать команде преодолевать трудности, заинтересовывать во всем, мотивировать, но не баловать. Я согласен с тем, что "один в поле не воин". Моя команда еще не полностью сформирована и много новых людей, которые еще не проявили себя полностью, команда пока она не очень сплоченная. Этим я и займусь в ближайшее время.
г.
Ставрополь, ул. Ломоносова, 25
офисы 703 - 704, тел/факс (8652) 35-23-56, 35-61-00, 35-11-36
e-mail: esc@stavropol-consulting.ru
офис в г. Пятигорск, тел. (928) 377-07-03,
e-mail: kmvconsulting@mail.ru
